مدیرکل حوزه استاندار کهگیلویه وبویراحمد از فعالیت و آمادگی کامل سامانه ۱۱۱ جهت بیان مسائل و مشکلات از زبان مردم همه نقاط استان خبر داد.


مدیرکل حوزه استاندار کهگیلویه وبویراحمد از فعالیت و آمادگی کامل سامانه ۱۱۱ جهت بیان مسائل و مشکلات از زبان مردم همه نقاط استان خبر داد.

سیدمحمد موحدپور در جمع تعدادی از اصحاب رسانه استان، گفت: از جمله ی ابتکارات مهم و ارزنده ی دولت تدبیر و امید راه اندازی  سامانه ۱۱۱ است که از این طریق مردم بدون صرف هرگونه هزینه، اتلاف وقت و تحمل سختی راه بتوانند آسانتر و راحت تر با مدیران و خادمین خود ارتباط برقرار نمایند.

 

به گفته وی، این سامانه در طول سال فعال است و مردم عزیز استان می توانند درخواست ها، پیشنهادها، انتقادها و حتی ابراز احساسات خود را از طریق آن بیان نمایند.

 

موحدپور تصریح کرد: این سامانه مطمئن ترین راه برای طرح مسائل و مشکلات مردم در همه زمینه ها است و مطالب این عزیزان در اسرع وقت ثبت و ضبط و با حفظ امانت در اختیار مسئولین مربوطه قرار می گیرد.

 

وی، هدف اصلی و اساسی این سامانه را ضمن ایجاد سهولت در ارتباط بین مسئولین ارشد استانی و کشوری، حفظ کرامت مردم دانست و افزود: مردم ولی نعمت ما هستند و نباید برای بیان درخواست های خود به دنبال ماشین مسئولین بدوند.

 

مدیرکل حوزه استاندار با بیان اینکه، این سامانه مطمئن تر از روش سنتی نامه نگاری است، افزود: تمامی تماس ها با این سامانه کاملا رایگان بوده و برای تماس گیرنده هزینه ای در بر نخواهد داشت.

 

به گفته وی، تماس های مردمی با سامانه سامد بلا فاصله در قالب فرم خاصی ثبت شده و برای پاسخ و اقدام در کمترین زمان ممکن در اختیار مسئولین امر قرار می گیرد.

 

موحدپور از مردم شریف استان درخواست کرد: تا جهت ارائه طرح پیشنهاد، مشکلات، گزارش، در خواست ملاقات و… از طریق – سامانه ارتباط مردمی دولت – (سامد) بدون گرفتن پیش شماره در هر جایی از استان که باشند، با شماره ۱۱۱ تماس بگیرند.

 

وی ادامه داد: البته لازمه ثبت درخواست این عزیزان این است که حتما کد ملی خود را بیان نمایند و انشاء ا… در کوتاهترین فرصت زمانی درخواست های آنها مورد رسیدگی قرار می گیرد.

ج/۲۳۸


منبع : سایت استانداری