استاندار کهگیلویه و بویراحمد گفت: یکی از وظایف اصلی روابط عمومی ها، آگاهی بخشی به مردم و مطالبه گر کردن و امید بخشی به آنان است.


استاندار گفت: یکی از وظایف اصلی روابط عمومی ها، آگاهی بخشی به مردم و مطالبه گر کردن و امید بخشی به آنان است.

سید موسی خادمی با بیان این مطلب در همایش روابط عمومی های دستگاههای اجرایی استان، اظهار داشت: روابط عمومی ها علاوه بر انتقال محدودیت‌ها، کاستی‌ها، انعکاس فعالیت‌ها، وظیفه امید بخشی به مردم را نیز بر عهده دارند.

وی با بیان اینکه آموزش حقوق مردم به آن ها در واقع انتقادگر و مطالبه گر کردن آنان است، پاسخگویی مناسب را از ویژگی‌های یک سازمان پویا دانست و گفت: حقوق شهروندان از برنامه‌های دولت تدبیر و امید است که انتظار می‌رود روابط عمومی‌ها بر اساس وظیفه، این حقوق را به مردم آموزش دهند.

عدم برقراری ارتباط مناسب منجر به اضمحلال سیستم می شود

وی روابط عمومی را شکل دهنده  و ساختار دهنده افکار عمومی دانست و اظهار داشت: اطلاعات که خمیرمایه کار روابط عمومی است، جان دهنده و ایجاد کننده سیستم ها در جامعه است.

خادمی با بیان اینکه روابط عمومی عامل ابقای سیستم ها و سازمان هاست، افزود: مطابق با نظریه سیستم ها، سیستمی که بسته باشد از بین می رود و تنها سیستمی قدرت ادامه حیات را دارد که با محیط بیرونی ارتباط داشته باشد، در غیر اینصورت دچار فرسایش و اضمحلال می شود.

استاندار،برقراری ارتباط با محیط بیرونی را وظیفه روابط عمومی سازمان دانست و گفت: روابط عمومی کانال ارتباطی سیستم و محیط است و حیات سیستم را تنظیم می کند.

خادمی با بیان اینکه در سازمانی که روابط عمومی پویایی نداشته باشد ارتباط با جامعه برقرار نمی شود،نیازهای جامعه درک نمی شودو ازتحولات جامعه باخبر نمی شود، گفت: این سیستم به دلیل عدم درک مناسب از بین می رود.

وی با بیان اینکه روابط عمومی ها اصلی ترین حلقه ارتباط سازمان و جامعه هستند، گفت: روابط عمومی می بایست آنچه جامعه از سیستم و سیستم از جامعه می خواهد را بگیرد و بالعکس تحویل دهد و این در واقع رمز پویایی در یک سازمان است.

وی با بیان اینکه در گذشته سرمایه های فیزیکی، انسانی و مالی در سازمان ها ارزش داشتند، افزود: امروزه اطلاعات، دانش و ارتباط سرمایه های اصلی یک سازمان جهت ابقا محسوب می شوند.

تأکید استاندار بر تشکیل شورای هماهنگی روابط عمومی

استاندار با بیان اینکه روابط عمومی ها به عنوان یک کل واحد عمل کنند، اظهار داشت: با تشکیل شورای هماهنگی روابط عمومی، هم افزایی و تعامل همه جانبه دستگاه ها در راستای انعکاس خدمات دولت و افزایش رضایت مردم صورت گیرد.

دکتر خادمی تأکید کرد: با عمل به عنوان یک کل، ضمن کاهش هزینه و افزایش نتایج مورد انتظار، اهداف دولت محقق شده و فرآیند توسعه استان تسریع می پذیرد.

انصاف در روش و توسعه در هدف؛ رسالت های روابط عمومی

وی نظارت بر عملکرد مجموعه دولت را یکی از دیگر از وظایف روابط عمومی ها دانست و با بیان اینکه دولت تدبیر و امید دولت راستگویان است گفت: با آگاهی بخشی به موقع و مناسب واقعیت ها و محدودیت ها به جامعه منتقل شود و روند توسعه به مردم گزارش شود.

وی با بیان اینکه روابط عمومی ها انصاف در روش و توسعه در هدف را سرلوحه کار خود قرار دهند، تأکید کرد: هدف نهایی روابط عمومی می بایست افزایش رضایت مندی مردم باشد.

محمدیان-۴۲


منبع : سایت