پایگاه خبری یاسوج 24

دکترسیدموسی خادمی با حضور در دفتر بازرسی و نظارت استانداری با سیستم «سامد» پاسخگوی مشکلات تعدادی از مردم نقاط مختلف استان شد.

استاندار، شبکه سامد را بهترین راه  برای اطلاعات  دوسویه مسئولین و مردم و توزیع خدمات دولت به صورت زنده، مستقیم و شبانه‌روزی به شهروندان دانست و گفت: دسترسی آسان مردم به  پاسخگوئی و رسیدگی به درخواست‌های  خود و آشنایی بیش‌تر مسئولین با مشکلات مردم، همراه با کاهش هزینه در کوتاهترین زمان ممکن از طریق شبکه سامد کاری ارزشمند است و نیازمند اطلاع رسانی بیشتری دارد.

استاندار تصریح کرد: انتظارات مردم از مسئولین در ارتباط با نحوه و کیفیت ارائه خدمات می طلبد که این ارتباط مردم با مسئولین سهل تر شود و شبکه سامد ساز وکار مناسبی برای مشارکت اقشار مختلف مردم و برآورده ساختن  خواسته های به حق آنها است.

سامانه الکترونیکی مردم و دولت(سامد)، سامانه ای است که از طریق شماره تلفن ۱۱۱، درخواست‌ها، شکایات و پیشنهادات مردم اعلام می‌شود و این درخواست ها به دستگاه مربوطه ارسال و از همین طریق کار پیگیری نهایی و پاسخگویی آن به درخواست کننده انجام می گیرد.

دکترخادمی همچنین در ارتباط تلفنی از طریق شبکه سامد، مشکلات تعداد ۱۰ نفر از مردم در نقاط مختلف استان هر کدام  به مدت حدود شش دقیقه را به صورت تلفنی جویا شد و به آنها پاسخ گفت.

در این ارتباط استاندار کهگیلویه و بویراحمد پاسخگوی برخی از مشکلات از جمله مشکل سرمایه‌گذاری در بخش‌ آبزی پروری و همچنین حوزه کشاوری بود.

یکی از تماس گیرندگان با سیستم سامد از استاندار تقاضا کرد تا آب منطقه‌ای اجازه برداشت آب از رودخانه در منطقه کرت‌کلزای یاسوج برای برنج‌کاری را صادر کند که استاندار دستور پیگیری درخصوص خواست وی را به دستگاه مربوطه ارائه داد.

فرد دیگری با برقراری تماس با سیستم سامد خود را خانمی معرفی کرد که به دلیل مشکلات کلیوی یکی از کلیه‌های خود را به همسرش اهدا کرده و اکنون هر کدام با یک کلیه زندگی می‌کنند و از نظر شغل و تأمین معاش در مضیقه بودند که استاندار ازطریق نهادهای حمایتی دستور رفع مشکل آنها را صادر کرد.

دهیار روستای قیام از توابع شهرستان لنده فرد دیگری بود که در تماس ۶ دقیقه‌ای خود خواستار رسیدگی به مشکلات این روستا از جمله ساخت مرکز بهداشت در قیام لنده شد.

از تماس گیرندگان با سیستم سامد فردی از شهر سی‌سخت از توابع شهرستان دنا بود که از استاندار تقاضای کمک برای ساخت اماکن سکونتی در این شهر را کرد و استاندار نیز دستور پی‌گیری آن را به اداره‌کل گردشگری استان صادر کرد.

طرح زنبورداری و مشکلاتی که یکی دیگر از تولید کنندگان محصول عسل در استان داشت از دیگر محورهای ارتباط مستقیم تلفنی استاندار با مردم استان بود.

ج/۲۳۸

منبع : سایت استانداری کهگیلویه و بویراحمد